- Vállalkozás neve: AMPL Tanácsadó Kft.
- Székhely: 1188 Budapest, óth Irén utca 130/A
- Adószám: 14678570-1-43
- Cégjegyzékszám: 01 09 949477
- Telefon: +36302693456
- Email: kapcsolat@webszalon.hu
- Bejegyző hatóság: Pest Megyei Kormányhivatal
- Kamara: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara (BKIK)
Az a természetes vagy jogi személy, aki megrendeli és fizeti az előfizetési díjat a jelen szerződési feltételek között.
Ezen szerződési feltételek keretében az szolgáltató prémium weboldal-bérlési és kiegészítő digitális szolgáltatásokat nyújt. Az szolgáltató saját szerverei (white-label tárhelyszolgáltatás) segítségével tárol és üzemeltet weboldalakat.
Jelen szerződési feltételek az szolgáltató által kínált összes előfizetési csomagra, kiegészítő szolgáltatásokra, valamint azok módosítására vonatkoznak. A megrendelő a megrendelés megtételekor elfogadja ezen feltételeket. Eltérő megállapodás csak írásban, mindkét fél aláírásával köthető.
Az szolgáltató a https://webszalon.hu/uzlet/ oldalon található szolgáltatási csomagokat kínálja. A szolgáltatás pontos leírása és aktuális árai az egyes termékoldalon találhatóak.
Az előfizetés magában foglalja:
- Weboldal tárhely és üzemeltetés az szolgáltató szerverein
- Egy egyszeri, személyre szabott testreszabási konzultáció (maximum 2 óra online)
- Technikai karbantartás és biztonsági frissítések
- Email támogatás a kapcsolat@webszalon.hu címen
- Havi maximum 2 alkalommal díjmentes tartalom-frissítés (szöveg, kép)
- Alapértelmezésben dedikált aldomain (pl. megrendelo.webszalon.hu)
Az alapszolgáltatás nem tartalmazza:
- Weboldal szövegtartalmának megírása (a megrendelő felelőssége, de tanácsadás a testre szabási konzultáción belül elérhető)
- Képek biztosítása (a megrendelő feladata; maximum 50 db fotó)
- Termékmenedzselés webshop esetén
- Blog posztok megírása
- Saját domain kezelése (opcionálisan megrendelhető, ld. 2.4 pont)
Az alap-előfizetésen felüli kiegészítő szolgáltatások és azok díjai a https://webszalon.hu/uzlet/ oldalon érhetők el. Ilyen szolgáltatások például:
- Extra aloldalak (pl. egyes termék vagy szolgáltatások bemutatása külön oldalon; árjegyzék; többszemélyes oldal esetén, ha nem elég a 3 főnek kialakított aloldalak)
- Logo készítés
- Tartalom menedzselés, kisebb weboldal átalakítás (több mint 2 havi módosítás)
- Termék menedzselés webshop-nál
- Blog posztok profin szerkesztett kihelyezése
- Egyedi fejlesztés és speciális funkciók – pl. CRM integráció. Az egyedi kiegészítő szolgáltatások díja a https://webszalon.hu/egyeb-egyedi-fejlesztes-oradij/ oldalon található óradíj alapján kerül kiszámításra. Az szolgáltató előre tájékoztatja az ügyfelet az becsült óraszámról és végső díjról.
- Saját domain és tárhelyre irányítás- A megrendelő igénye szerint az oldal saját domainhez (pl. www.megrendelo.hu) is rendelhető. Ez esetben:
A kiegészítő szolgáltatások előzetes fizetéshez kötöttek.
A szerződés a megrendeléskor lép életbe, függetlenül attól, hogy az oldal mely napon lesz technikai szempontból kész. Azt a napot tekintjük kezdésnek, amelyen a megrendelő kifizette az első időszaki díjat.
A megrendelő a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül, írásban (email) indokolás nélkül jogosult felmondani az előfizetést. Ennek feltételei:
- A testre szabási díj nem kerül visszatérítésre, amennyiben a szolgáltató és a megrendelő között létrejött a testre szabási találkozó, erre az visszamondási jog nem vonatkozik – azok díja nem térítendő.
- A testre szabási díj nem kerül visszatérítésre az egyszeri díjas kiegészítős szolgáltatások esetében sem, azokra az visszamondási jog nem vonatkozik – azok díja nem térítendő.
- Az alapszolgáltatás teljesítésének díja visszatérítendő, amennyiben a megrendelő 14 nap után nem kíván további szolgáltatást.
Az előfizetési díj kizárólag rendszeres bankkártyás terheléssel (recurring payment) teljesíthető. Ez azt jelenti:
- A megrendelő megadja bankkártya-adatait biztonságos fizetési oldalunkon.
- A díjat automatikusan terheli az szolgáltató pénzügyi szolgáltatója a megrendelő számlájáról a meghatározott időpontokban.
- A megrendelő bármikor módosíthatja vagy lezárhatja a bankkártyás terhelést a Partner Portálon https://webszalon.hu/fiokom/ .
- Az esedékes díj minden hónap 1. napján kerül terhelésre.
- A megrendelés hónapjában a megrendelőnek az időarányos díjat kell megfizetnie.
- Az esedékes díj a határidő előtt is megfizetendő.
- A megrendeléskor fizetendő a teljes díj
Az szolgáltató minden díjfizetés után számlát állít ki. A számlát a megrendelő email-címére küldi. A megrendelő lekérdezheti korábbi számláit a megrendelő-portálon.
Amennyiben az esedékes díjat a megrendelő a határidőre nem teljesíti:
- 10. nap: Az szolgáltató jogosult az oldalt elérhetetlenné tenni. Ez azt jelenti, hogy a weboldal helyén egy karbantartási oldal jelenik meg. Ha a megrendelő a nem teljesítés után ezt követően megfizeti a díjat, akkor az szolgáltató a díj megérkezését követő 2 munkanapon belül helyreállítja az oldal elérhetőségét.
- 45. nap: Amennyiben az esedékes díjat 45 napon belül sem teljesíti a megrendelő, az szolgáltató jogosult az oldal teljes törlésére.
Törlés után helyreállítás: Ha az oldal törlődik, annak helyreállítása csak új megrendelés keretében lehetséges, amikor a megrendelőnek ismét meg kell fizetnie az egyszeri testre szabási díjat.
Az szolgáltató fenntartja a jogot a díjak módosítására. Új díj-bevezetés esetén:
- Az szolgáltató legalább 30 nappal előzetesen értesíti az ügyfelet email-ben az új díjról.
- Az új díj az azt követő díjfizetési esedékesség után lép hatályba (pl. havi díjfizetés esetén a következő hó 1-én, éves díjfizetés esetén az évfordulón).
- A megrendelő a díjemelés értesítésétől számított 30 napon belül jogosult az előfizetés felmondására a jelen feltételek 6. pontja szerinti szabályok alapján.
Az szolgáltató az ÁSZF további részeit jogosult módosítani. Az ilyen módosítások a megrendelőnek küldött email-értesítés után 30 nappal lépnek hatályba. A megrendelő e módosítások ellen is jogosult az előfizetés felmondásával élni.
A megrendelő az előfizetést bármikor, azonnal, indoklás nélkül jogosult felmondani. A felmondás dátuma az aktuálisan megfizetett időszaki díj utolsó napja.
A felmondást a megrendelő az alábbi módokon teheti meg:
- A megrendelő a felmondás dátumáig jogosult az oldal teljes körű hozzáféréséhez.
- A felmondás után az oldal maximum 24 órán belül visszavonhatatlanul törlésre kerül.
- Már megkezdett és kifizetett havi/éves előfizetési időszak díja nem térítendő vissza.
Az szolgáltató az előfizetést az alábbi esetekben mondhatja fel:
- A megrendelő súlyosan megsértette a szerződési feltételeket (pl. jogsértő tartalom feltöltése, 45 napon túli fizetési késedelem). Ilyen esetben azonnali hatállyal életbe lép a felmondás.
- A megrendelő rendszeres késedelmesen fizet. (Évente több, mint 3 alkalommal 10 napon túli késedelmes fizetés.) Az szolgáltató jogosult az ilyen felmondáshoz köthető felmondási időt (pl. 30 nap) bejelenteni.
- Weboldal (dizájn, szerkezet, kód, template): Az szolgáltató szerzői joga.
- Megrendelő által feltöltött tartalom (szöveg, képek): A megrendelő szerzői joga marad meg.
- A weboldal szövegtartalmának megírása a megrendelő feladata.
- Az szolgáltató a testre szabási konzultáció során (maximum 2 órán belül) tanácsadást nyújt a szövegek meghozatalához, szerkesztéséhez, de nem írja meg azokat.
- Amennyiben a megrendelő professzionális szövegírást igényel, azt külön díj ellenében megrendelheti.
- A weboldalon megjelenő képek biztosítása a megrendelő feladata.
- A megrendelő nyilatkozik, hogy az általa feltöltött képek jogtiszták és nem sértenek harmadik felek szerzői jogait.
- Az oldal maximum 50 fotó/kép elhelyezésére alkalmas az alapszolgáltatás keretén belül.
- A megrendelő saját felelőssége az, hogy az általa kiválasztott képek megfelelőek és jellegzetesek.
A megrendelő nyilatkozik, hogy a weboldalt nem használja az alábbi célokra:
- Pornográf anyag közzétételére.
- Politikai propaganda terjesztésére.
- Illegális tevékenységet támogató vagy annak reklámozásához.
- Megtévesztést, csalást vagy jogsértést elősegítő tevékenységekre.
Az szolgáltató jogosult az ilyen tartalom felderítése és azonnal eltávolítása esetén az oldalat adott helyzetben azonnal letiltani és a megrendelő-szerződést felmondani indokolás nélkül.
- A megrendelő havi maximum 2 alkalommal kérheti díjmentesen a weboldal tartalmának frissítését (szövegek, képek).
- A módosítást az szolgáltató maximum 2 munkanapon belül hajtja végre.
- A módosítást a megrendelő az alábbi módokon kérheti:
- A weboldal designjának, színeinek és szerkezetének módosítása külön díj ellenében lehetséges.
- A megrendelő az ilyen módosítást bármikor igényelheti.
- Az szolgáltató előre tájékoztatja az ügyfelet a becsült díjról (ld. kiegészítő szolgáltatások).
- A csomagban meghatározott oldalszámon kívül lehetőség van további aloldal létrehozására külön díj ellenében.
A megrendelő az előfizetési csomag módosításával vagy közvetlenül az szolgáltató felé fordulva kérheti:
- A webshop funkció bekapcsolását vagy kikapcsolását.
- A webshop termékkezelésének (termékek feltöltése, módosítása, törlése) a megrendelő feladata.
- A megrendelő külön díj ellenében megrendelheti a termékmenedzselés szolgáltatást az szolgáltatótól.
- A Blog funkció jogosultságot ad blogposztok szerkesztésére, kihelyezésére.
- A megrendelő havi maximum 2 alkalommal, díjmentesen kérheti egy poszt (vagy akár 5 poszt egy ütemben, azaz havi 10 poszt) profin meghozott kihelyezését.
- A szolgáltató a posztot maximum 48 órán belül helyezi ki a blog-ra.
- Az időpontfoglaló alapbeállítása a testre szabási konzultáció során megtörténik.
- Az megrendelő feladata a munkatársak adatainak és az elérhető időpontok menedzselése. Az szolgáltató erre külön portál felületet biztosít.
A megrendelő bármikor módosíthatja az előfizetési csomag szintjét:
- Felfelé módosítás (kisebből nagyobba): Az új csomag díja a megváltozott díj alapján kerül kiszámításra az elkövetkező hónapban.
- Lefelé módosítás (nagyobból kisebbre): A megrendelő az új csomag díját fizeti az elkövetkező díjfizetési időszakban. Az előzőleg már megkezdett időszakra nincs visszatérítés.
- Az szolgáltató a módosítást email-ben igazolja a megrendelőnek.
- A megrendelő az oldal működésével kapcsolatos adatok (felhasználók adatai, vásárlási adatok, stb.) adatkezelője.
- Az szolgáltató az adatok adatfeldolgozójaként működik.
- Az szolgáltató a megrendelő adatait kizárólag az oldal üzemeltetéséhez szükséges mértékben kezeli.
Az szolgáltató az alábbi adatokat kezeli a megrendelést megtevő megrendelőről:
- Név, email cím, telefonszám
- Számlázási adatok (lakcím, céges adatok)
- IP-cím
- Domain/szolgáltatás adatai
- Hírlevél-feliratkozás adatai
Az oldal működéséhez szükséges adatkezelés:
- IP-cím, böngésző típusa, látogatási statisztikák (sütik/cookie-k útján)
- Az előfizetés szerződés megszüntetése után a megrendelő adatai maximum 5 évig kerülnek megőrzésre (számlázási, jogi, adóhatósági okok miatt).
- Az 5 év elteltével a megrendelő adatai véglegesen törlésre kerülnek.
- Az oldal tartalma (szövegek, képek) az előfizetés felmondása után 24 órán belül törlésre kerül, amennyiben a megrendelő nem kéri másként.
- Az szolgáltató a megrendelő adatait nem adja át harmadik feleknek, kivéve az alábbi esetekben:
- Fizetési szolgáltató: A bankkártyás díjfizetés feldolgozásához szükséges adatátadás.
- CRM rendszer: Az szolgáltató megrendelőkezelési rendszerébe, amely a megrendelőszolgáltatás javítása és automatizációja céljából működik.
- Jogszabályi kötelezettség: Hatósági végzés vagy jogi kötelezettség alapján.
A teljes körű adatkezelési tájékoztató a webszalon.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ oldalon érhető el. A megrendelő az ott foglalt információkat elfogadja a szerződés aláírásával.
- A megrendelő nyilatkozik, hogy az oldal működésével kapcsolatban nyilvántartott egyéb adatok (pl. oldal látogatóinak adatai) a megrendelő adatkezelési politikájára esnek.
- Az szolgáltató nem felel a megrendelő adatkezelési politikájának GDPR-megfelelőségéért.
- Az szolgáltató a megrendelő részére egy mintaadatkezelési tájékoztatót biztosít, amelyet a megrendelő személyre szabhat és felhasználhat saját old alakján.
- Az szolgáltató a weboldal 99% elérhetőségét garantálja éves alapon.
- Ez azt jelenti, hogy az oldal maximum éves 87,6 óra lehetséges leállási idővel számolhat.
- Az garantált üzemidő nem vonatkozik az alábbi esetekre:
- Az szolgáltató által nem okozott technikai hibák (internet-szolgáltató meghibásodása, fogyasztó háztartásán belüli problémák).
- Tervezett karbantartási munkák (az szolgáltató 24 órás előzetes értesítést biztosít).
- Az szolgáltató rendszeres karbantartást végez, amelyhez az oldal ideiglenesen elérhetetlen lehet.
- A karbantartást az szolgáltató általában éjszakákon vagy előre megbeszél időpontban végzi, hogy minimális zavart okozzon.
- Az szolgáltató a tervet megtervezett karbantartási munkák előtt 24 órával email-ben értesíti az ügyfelet.
- Az szolgáltató a megrendelő adatait szokásos üzleti gyakorlat szerinti biztonsági intézkedésekkel védi.
- Az szolgáltató rendszeres biztonsági mentéseket végez.
- Az szolgáltató titkosított (SSL/TLS) kapcsolat segítségével védi az adatátadást.
Amennyiben az szolgáltató tudomására jut, hogy a megrendelő adatai jogosulatlanul hozzáférhetővé váltak, az szolgáltató haladéktalanul értesíti az ügyfelet email-ben.
Az szolgáltató nem felel az alábbi helyzetekben az oldal elérhetőségéért:
- Internet-szolgáltató meghibásodása: Amennyiben az ISP szerverei leállnak vagy a hálózati kapcsolat szakad meg.
- Erőforrások korlátai: Számítóközponti teljesítmény-korlátok, amely nem az szolgáltató felelőssége.
- Természeti katasztrófák: Villámlás, tűz, árvíz, vagy egyéb erővel lehetetlen előre jelezni.
- Cybersecurity incidensek: Az szolgáltató ellen irányított támadások (DDoS, malware), amelyek nem az szolgáltató meghibásodása miatt történnek.
- Hatósági intézkedések: Kormányzati szanálás, domain korlátozás, vagy egyéb hatósági végzés.
Ilyen helyzetek értékítésében az szolgáltató a legjobb erőfeszítéseket teszi az oldal helyreállítására.
Amennyiben az oldal az szolgáltató saját felelőssége miatt 24 órán túl szünetel, az szolgáltató a megrendelőnek 1 havi előfizetési díjnak megfelelő díjjóváírást biztosít az elkövetkező számlázási ciklusban.
A megrendelő a Partner Portál felületén keresztül:
- Az előfizetés adatait módosíthatja.
- Tartalomfrissítéseket kérhet a megrendelő-űrlap segítségével.
- Az előfizetést felmondhassa.
- Az aktuális számlázási információkat megtekinthesse.
- Bejelentkezési hozzáférést kaphat (egyedi felhasználónév és jelszó alapján).
- A megrendelő a Partner Portálon keresztül korlátozott hozzáférést kaphat az oldalához.
- A megrendelő nem kap adminisztrátori jogot.
- A megrendelő nem telepíthet plugineket az oldalra.
- A megrendelő nem fér hozzá a cPanel-hez vagy más szerverkezelési felülethez.
- Ez a korlátozás az adatok biztonsága és az oldal stabilitása érdekében szükséges.
A megrendelő a Partner Portál megrendelő-fiók felületén keresztül:
- Megadhatja az oldal szövegeit a módosítási sablonban.
- Feltöltheti az oldal képeit.
- Az szolgáltató ezeket maximum 2 munkanapon belül alkalmazza.
Az szolgáltató nem felel:
- A megrendelő által az oldalra feltöltött jogsértő tartalmáért (szövegek, képek, amelyek harmadik felek jogait sértik).
- A megrendelő adatkezelési policy GDPR-megfelelőségéért.
- A megrendelő-oldal látogatóinak adatainak kezeléséért.
- Harmadik felek által a megrendelő-oldalra vagy az szolgáltató infrastruktúrájára irányított támadásokért, amennyiben az szolgáltató szokásos biztonsági intézkedéseket megtartott.
- A megrendelő egyéb tevékenységeiből eredő kárért.
Az szolgáltató kártérítési felelőssége az alábbiakra korlátozódik:
- Direkt kár: Az szolgáltató szerződésszegéséből közvetlenül adódó kár maximum 1 havi előfizetési díj értékében.
- Indirekt, követménykár: Az szolgáltató nem felel a megrendelő elvesztett profitjáért, üzleti helyzetének romlásáért, vagy egyéb közvetett kárért.
Jelen szerződési feltételekre és a szerződésből eredő vitákra a Magyarország jogrendje vonatkozik.
Az illetékes bíróság a Fővárosi Törvényszék (1055 Budapest, Markó u. 27-29.).
Amennyiben vita merül fel a megrendelő és az szolgáltató között:
14.1. A szerződés egésze
Jelen szerződési feltételek az szolgáltató és a megrendelő között létrejött szerződés teljes megállapodása. Minden korábbi, szóbeli vagy írásos, a szerződést megelőző megállapodást helyettesít.
Amennyiben a jelen szerződési feltételek bármely része érvénytelen vagy nem végrehajtható, a többi rendelkezés továbbra is érvényes és végrehajtható marad. Az szolgáltató az érvénytelen rendelkezést igyekszik helyettesíteni egy azzal szándékát tekintve egyenértékű, de érvényes rendelkezéssel.
- Az szolgáltató a megrendelőnek küldött összes kommunikációt a megrendelő által megadott email-címre küldi.
- A megrendelő felelős az email-cím naprakészen tartásáért.
- Az email-ben küldött közléseket a megrendelő a küldés napjától számított 2 nap elteltét követően hivatalosnak kell tekintenie.
Az szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására. Az szolgáltató a módosításokról legalább 30 nappal előzetesen értesíti az ügyfelet email-ben. Az új feltételek az értesítés után 30 napon belül lépnek hatályba. A megrendelő a módosítások ellen az előfizetés felmondásával élhet.
Jelen szerződési feltételek a webszalon.hu weboldalon vannak közzétéve.
Hatályba lépés: 2025. november 20.
Utolsó módosítás: 2025. november 20.
ELFOGADÁSI NYILATKOZAT
A megrendelő a weboldal-bérlési előfizetésre irányuló megrendelésével kijelenti és nyilatkozik, hogy:
A megrendelő a megrendeléskor ezt a nyilatkozatot elektronikusan aláírja, amely a szerződés rész meghatalmazott képviselőjét jelenti.